Il ne suffit pas de bien connaître son produit ou son service pour bien savoir le vendre. Comme pour la plupart des métiers, une méthode maîtrisée permet d’être plus efficace.

Même si vous êtes convaincu de votre produit ou solution, l’étape la plus dure c’est de rencontrer les arguments, voire les objections de votre client et de pouvoir y répondre.

Au programme de cette formation d’une demi-journée

Le 30 novembre de 9h00 à 12h00

Etre plus efficace à chaque étape du parcours commercial

Objectifs : A l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• comprendre le rôle de l’entretien commercial dans le cycle de vente ;
• de présenter au mieux son entreprise ;
• de préparer et structurer un entretien commercial ;
• élaborer un argumentaire de vente ;
• savoir vendre son prix et répondre aux objections de ses clients  ;
• utiliser les bonnes techniques de conclusion;
• savoir s’adapter à ses différents interlocuteurs .

Programme :

• Comment faire bonne impression (20s) ;
• Les différents profils clients;
• L’argumentaire Cap ;
• Convaincre en moins de 2 minutes avec un langage positif;
• Les différents types d’objections;
• 7 techniques pour faire mieux accepter le prix et renforcer sa légitimité ;
• La philosophie Win-Win ;
• La Technique du Sandwich;
• Savoir conclure.

La formation inclut du travail théorique avec supports informatisés et du travail pratique : jeux de rôles + débriefing ; mise en commun d’expériences personnelles ; exercices individuels + exercices en groupe.

Formateur :

Stephane Willems (SEBCHA sprl)

Formateur spécialisé dans les métiers de la vente (techniques de ventes, de communication et d’efficacité commerciale). Il est également formateur pour SACE et pour IFA PME.

Organisation :

Formation de 3 heures (9h00-12h00) à la CCIBW.